Tiếng Anh Dành Cho Nhân Viên Phục Vụ Phòng (Kèm CD)

Tiếng Anh Dành Cho Nhân Viên Phục Vụ Phòng

Trong một thế giới hội nhập như hiện nay, tiếng Anh ngày càng đóng một vai trò hết sức quan trọng trong nhiều lĩnh vực. Có tiếng Anh sẽ giúp cho mọi người tự tin hơn trong giao tiếp và cơ hội thăng tiến nhiều hơn trong công việc.

Nội dung cuốn sách Tiếng Anh Dành Cho Nhân Viên Phục Vụ Phòng bao gồm các phần chính như sau:

1. Dẫn khách đến phòng

2.  Dọn dẹp phòng

3. Dịch vụ giặt ủi

4. Dịch vụ phục vụ tận phòng

5. Dịch vụ đánh thức

6. Bộ phận phục vụ phòng và bảo trì

7. Xử lý những lời than phiền.

Cuốn sách này được dùng kèm với đĩa CD ghi giọng của người bản ngữ. Vì vậy, các bạn nên chú ý cách phát âm, ngữ điệu của người bản ngữ ngay từ đầu và tập nghe cách phát âm tiếng Anh. Sau đó, các bạn hãy bắt chước, lặp lại theo CD và luyện nói.