| TIKI | Mua ngay | 171.000đ |
|---|---|---|
| SHOPEE | Xem giá |
Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác
190.000đ
171.000đ
Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác Các chương trong Phần Một phát triển các nền tảng của marketing dịch vụ….
| Công ty phát hành | TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT |
| Nhà xuất bản | Đại Học Bách Khoa Hà Nội |
| Kích thước | 17 x 24 cm |
| Loại bìa | Bìa mềm |
| Số trang | 296 |
| Ngày xuất bản | 05-2018 |
| SKU | 3094254319350 |
Giới thiệu sách Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác
Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác
Các chương trong Phần Một phát triển các nền tảng của marketing dịch vụ. Chương 1 bàn đến các khái niệm marketing dịch vụ nhập môn và bàn luận định nghĩa các dịch vụ. Chương 1 cũng xem xét sự khác biệt giữa marketing dịch vụ và marketing hàng hóa vật chất, các đặc điểm của dịch vụ và các cách phân loại dịch vụ. Chương 2 giải thích về các khuôn khổ giúp hiểu rõ trải nghiệm dịch vụ. Các khuôn khổ giúp hiểu rõ trải nghiệm dịch vụ, bao gồm ý nghĩa của việc trao quyền cho nhân viên và khách hàng nhờ công nghệ. Chương này cũng xem xét những vấn đề công nghệ như cách cải thiện trải nghiệm tương tác, thu thập thông tin khách hàng và quản lý giao diện khách hàng.
<
Mua sách Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác giá rẻ?
Đánh giá sách Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác, dowload sách Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác, Đọc sách Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác online, Download Ebook Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác free, Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác pdf doc prc, Xem sách Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác online,Tải sách Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác, review sách Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác