TIKI | Mua ngay | 88.500đ |
---|---|---|
SHOPEE | Xem giá |
88.500đ
88.500đ
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Giao tiếp là một hoạt động và nhu cầu không thể thiếu được ở con người. Để thành…
Tác giả | Trịnh Quốc Trung |
Ngày xuất bản | 12-2012 |
Kích thước | 24*16*2 |
Nhà xuất bản | Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội |
Loại bìa | Bìa mềm |
Số trang | 385 |
SKU | 6938710737838 |
Giao tiếp là một hoạt động và nhu cầu không thể thiếu được ở con người. Để thành công trong cuộc sống nói chung và kinh doanh nói riêng, mọi người điều cần kỹ năng giao tiếp tốt.
Đặc biệt đối với các tổ chức kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ, hoạt động giao tiếp càng cần thiết hơn bao giờ hết nhằm thu hút và duy trì được khách hàng quyết định sự thành công của các tổ chức kinh doanh trong điều kiện hiện đại. Trong thực tế., kỹ năng giao tiếp sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của các tổ chức.
PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP
Chương 1: Tổng quan về hoạt động giao tiếp
Chương 2: Cấu trúc của hoạt động giao tiếp
Chương 3: Cơ sở của hoạt động giao tiếp
Chương 4: giao tiếp trong môi trường tổ chức
PHẦN 2: CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Chương 5: Các kỹ năng giao tiếp thông dụng trong kinh doanh
Chương 6: Kỹ năng thương lượng trong kinh doanh
Chương 7: Kỹ năng giao tiếp ứng dụng trong kinh doanh ngân hang
-.Phụ lục trắc nghiệm tâm lý :
1.Trắc nghiệm 1: Tìm hiểu về năng lực cá nhân
2. Trắc nghiệm 2: Đánh giá về tính cách
3. Trắc nghiệm 3: Đánh giá kiểu tâm lý
<
Đánh giá sách Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh, dowload sách Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh, Đọc sách Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh online, Download Ebook Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh free, Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh pdf doc prc, Xem sách Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh online,Tải sách Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh, review sách Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh