Web sách hay

Categories: Sách kinh tế

Inbox Marketing – Xin Chào. Tôi Có Thể Giúp Gì Cho BạnNULL (David Cancel & Dave Gerhardt)

CÁC CUỘC TRÒ CHUYỆN THỜI GIAN THỰC BIẾN KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG THÀNH KHÁCH HÀNG

Tiếp thị hội thoại là hướng dẫn cuối cùng để tạo ra khách hàng tiềm năng tốt hơn và chốt được nhiều doanh thu hơn. Các phương pháp tiếp thị và bán hàng truyền thống đã không bắt kịp với cách người tiêu dùng hiện đại, am hiểu về internet mua hàng hóa và dịch vụ.

Các ứng dụng nhắn tin hiện đại, cho phép các cuộc trò chuyện thời gian thực và phản hồi tức thì, đã thay đổi cách chúng ta tương tác trong cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của mình, tuy nhiên hầu hết các doanh nghiệp vẫn dựa vào công nghệ thế kỷ 20 để giao tiếp với khách hàng thế kỷ 21. Các biểu mẫu trực tuyến, các câu hỏi qua và các cuộc gọi bán hàng tiếp theo không mang lại hiệu quả tức thì mà người tiêu dùng hiện đại mong đợi.

Tiếp thị và bán hàng trò chuyện là một phần của phương pháp luận mới tập trung vào các cuộc trò chuyện trực tiếp với khách hàng trong thời gian thực thông qua chatbot và nhắn tin.

Bằng cách cho phép doanh nghiệp của bạn giao tiếp với khách hàng trong thời gian thực — khi thuận tiện nhất cho họ — tiếp thị trò chuyện cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và giúp bạn chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng.

NHỮNG NGƯỜI TIÊN PHONG TRONG LĨNH VỰC TIẾP THỊ HỘI THOẠI DAVID CANCEL VÀ DAVE GERHARDT GIẢI THÍCH CÁCH:

Các cuộc gặp mặt trực tiếp, cuộc gọi điện thoại và trao đổi vẫn quan trọng đối với quan hệ khách hàng, nhưng việc thêm một lớp trò chuyện cá nhân, tức thì sẽ thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng — và doanh số — tăng cao ngất ngưởng.

Giá sản phẩm trên đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)…..

vinhquang