Web sách hay

Categories: Sách kinh tế

Combo Marketing Bệnh Viện Thực Hành (Tập 1: Khởi Động +Tập 2: Tăng Tốc) (Bộ 2 cuốn)_AL

Combo Marketing Bệnh Viện Thực Hành (Tập 1: Khởi Động +Tập 2: Tăng Tốc) (Bộ 2 cuốn)

1. Marketing Bệnh Viện Thực Hành – Tập 1: Khởi Động

Cuốn sách này dành cho những ai đang thực sự muốn phát triển cơ sở y tế của mình – dù chỉ là một phòng khám nhỏ hay một hệ thống nhiều bệnh viện – theo cách tử tế, bằng tâm thế của người thầy thuốc, góc nhìn của nhà tiếp thị và tư duy của nhà quản lý.

Từ quan điểm của cá nhân tác giả, để thực hành marketing cho bản thân cũng như cơ sở y tế của mình, bạn không cần phải tham dự các khóa học dài hạn về marketing, vì marketing thực ra rất gần gũi với cuộc sống hằng ngày của chúng ta. Bạn không cần phải thực hiện những kỹ thuật truyền thông gì cao siêu, vì nghề y là một nghề rất “con người” nên cách thức truyền thông cũng rất “con người” Hãy thử thực hành theo những gì mà tác giả sẽ chia sẻ trong cuốn sách này, bạn sẽ nhận được những kết quả tích cực.

Vì mục tiêu giúp bạn đọc có thể thực hành ngay, tác giả đã trình bày nội dung cuốn sách theo hình thức tương tự như một cuốn sổ tay chẩn đoán và đề ị để bạn có thể áp dụng từng bước vào thực tế hoạt động của đơn vị mình. Các nội dung được trình bày thành các ý chính có giải thích ngắn gọn giúp bạn nắm bắt được tổng thể và có thể phác thảo kế hoạch thực hiện nhanh chóng. Cuốn sách được chia làm 3 phần:

Phần 1: Dành cho ban giám đốc và trưởng khoa phòng
Phần 2: Marketing tại khoa đề ị
Phần 3: Những nội dung tác giả sẽ viết ở những cuốn sách tiếp theo

Tuy nhiên, trong cuốn sách cũng có thể có những chỗ khó hiểu hoặc chưa thấy phù hợp với bạn. Nếu bạn thấy chưa rõ ở điểm nào, đừng ngần ngại hãy liên hệ với tác giả theo thông tin liên hệ có trong cuốn sách này.

2. Marketing Bệnh Viện Thực Hành – Tập 2: Tăng Tốc

Bạn có thể đã đọc ở đâu đó câu nói rằng “Steve Jobs là một trong những Marketer giỏi nhất thế giới” và nhiều nhà nghiên cứu – bình luận còn viết các bài nêu lên 5 bài học, 7 bài học hay 10 bài học Marketing từ ông. Nếu đọc các bài viết này, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra ít nhất một nửa trong số các bài học đều đề cập đến sản phẩm/giá trị/ trải nghiệm mà Steve đã mang lại cho hệ sinh thái Apple của mình.

Trong lĩnh vực y tế cũng vậy, chất lượng và các đặc tính của dịch vụ bệnh viện là mối quan tâm lớn nhất của khách hàng; còn trải nghiệm dịch vụ thực tế sẽ quyết định khả năng chinh phục họ, “giữ chân” họ và cũng là động lực lớn nhất cho Marketing truyền miệng để thu hút thêm khách hàng khác.

Ở tập trước bạn đã khởi động Marketing cho bệnh viện cùng tác giả với cuốn số 1 (Khởi động) và giờ đây bạn đã sẵn sàng đẩy mạnh các hoạt động cốt lõi để tăng tốc cho cỗ máy Marketing của bệnh viện mình. Trong cuốn thứ 2 của bộ sách Marketing bệnh viện Thực hành này, bạn đọc sẽ được hướng dẫn bắt tay vào việc thực hiện các hoạt động cốt lõi của Marketing bệnh viện như:

Xây dựng dịch vụ như một hàng hóa để bán và quản lý các dịch vụ của đơn vị mình sao cho đạt hiệu quả tối ưu.
Xây dựng và quản lý các kênh cung cấp dịch vụ (thu hút tiếp nhận của khách hàng)
Quản lý tổ hợp truyền thông và khai thác truyền thông phù hợp với thực tế đơn vị mình.

Cuốn sách được trình bày theo phong cách hướng dẫn thực hành để bạn đọc có thể áp dụng vào thực tế bệnh viện theo trình tự logic đã trình bày, giống như cách trình bày ở cuốn Khởi động.

Trong cuốn tiếp theo, tác giả dự kiến sẽ chia sẻ các nội dung quan trọng khác như định giá dịch vụ, chiến lược và một số chủ đề quan trọng mà thiết thực của Marketing bệnh viện.

Giá sản phẩm trên đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)…..

vinhquang