Web sách hay

Facebook Marketing 4.0

Bước vào thời đại marketing 4.0, khi kỷ nguyên công nghệ số đã và đang vươn lên một tầm cao mới, con người được lấy làm trọng tâm của sự phát triển. Những thách thức mới đặt ra cho các nhà Marketers là làm sao để khiến khách hàng tự tìm đến sản phẩm, dịch vụ của mình và kết nối họ bằng cảm xúc chân thật nhất thông qua quá trình tương tác nhằm đưa thương hiệu của doanh nghiệp đi sâu vào lòng khách hàng bởi sự chân thành.

Tiếp nối cuốn sách “Facebook Marketing từ A đến Z version 2.0” do MediaZ Book biên soạn, “Facebook Marketing 4.0” ra đời là phiên bản cập nhật nhằm bắt kịp với xu hướng marketing của thời đại. Cuốn sách là sự kết hợp giữa phương pháp marketing chính thống trên Facebook cùng với phương pháp marketing thời đại 4.0 để tạo nên sự khác biệt trong chính những chiến dịch mà bạn thực hiện. Cuốn sách được hệ thống lại thành 11 chương chính và được bổ sung thêm một phần phụ lục sẽ giúp bạn:

Nghiên cứu, thiết lập và target các đối tượng quảng cáo của Facebook.

Giới thiệu các loại hình quảng cáo mới nhất của Facebook và cách thiết lập chiến dịch quảng cáo. Ngoài ra, bạn còn được giới thiệu về các công cụ cũng như cách thiết lập chatbot tin nhắn tự động để tiện hơn trong việc chăm sóc khách hàng những lúc cần thiết và kịp thời nhất.

Để cho quảng cáo Facebook hiệu quả các bạn sẽ phải học cách tối ưu các chỉ số mặc định cũng như theo dõi các yếu tố biến thiên khác.

Bạn cũng sẽ được đào sâu hơn về cách remarketing trên Facebook nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi với tập khách hàng cũ. Hơn nữa, đọc xong phần này, bạn sẽ hiểu được 5 pha trong dòng chảy tư duy của người tiêu dùng thông qua mô hình AISAS và mô hình phễu trong marketing.

Bạn có thể hiểu được quy trình chiến lược và các mẹo vặt để làm Facebook Marketing một cách hiệu quả nhất. Cùng với đó là cách xử lý các sự cố như quảng cáo không trừ tiền, quảng cáo bị lỗi phần thanh toán, backup dữ liệu từ tài khoản bị khóa…

Kết hợp Facebook với các kênh Digital Marketing khác để tăng nhận diện thương hiệu, hay việc sử dụng cả Profile, Fanpage, Group cùng đẩy cho một chiến dịch.

Bạn sẽ biết cách backup tài sản doanh nghiệp trên Facebook bằng hệ thống

Business Manager, cũng như việc làm sao để nuôi giữ Pixel bất tử.

Có thể nói, Facebook hiện đang là nền tảng hỗ trợ rất tốt cho việc phát triển thương hiệu, tiếp cận khách hàng và chuyển đổi bán hàng. Tuy là làm Facebook marketing hiện tại đã khó khăn hơn trước rất nhiều, nhưng thực tế đây vẫn đang còn là một sân chơi lớn cho những cá nhân và doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn nữa, đặc biệt là khi chúng ta biết kết hợp với các kênh khác nữa.

Social Media – Bí Quyết Bứt Phá Tăng Trưởng Trên Mạng Xã Hội

Nếu bạn vẫn còn suy nghĩ rằng làm marketing trên Social Media là chỉ cần đăng bài lên một vài kênh social, chạy ads, trả lời comment, inbox và chốt đơn hàng, thế là xong thì bạn đang hoàn toàn lãng phí tiềm năng vốn có của nó để tạo ra lợi nhuận khủng cho doanh nghiệp.

Bạn cần hiểu khách hàng mục tiêu của mình để xây dựng một chiến lược content hoàn hảo. Những nội dung bạn đăng tải trên các kênh social cũng phải được nhất quán với nhau và được phân bố thời gian một cách hợp lý. Không quá dày đặc khiến khách hàng bị “bội thực” vì những bài quảng cáo sản phẩm nhưng đừng quá ít để họ có thể dễ dàng lãng quên. Và việc thay đổi, làm mới các mẫu content là điều nhất thiết khi bạn làm Social Media Marketing để không tạo cảm giác nhàm chán trong mắt công chúng. Hãy nhìn những thương hiệu lớn như Coca – Cola, Durex, họ luôn thiên biến vạn hóa cách làm của mình khiến người tiêu dùng đứng ngồi không yên trước mỗi chiến dịch ra mắt sản phẩm mới. Đó chính là dấu ấn họ để lại sâu đậm trong lòng khách hàng. Đặc biệt, có một điều bạn phải luôn nhớ, một thương hiệu tốt sẽ có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Đừng bao giờ quên điều này, khách hàng có thể trung thành với bạn nhưng rồi một ngày họ cũng có thể rời bỏ bạn mà đi chỉ vì sự thiếu chuyên nghiệp trong việc giải quyết các khiếu nại.

Những vấn đề trên sẽ được giải quyết bằng những tips & tricks được đưa ra trong ấn phẩm sách mới của MZ Book “Social Media – Bí quyết bứt phá tăng trưởng trên mạng xã hội” sẽ giúp bạn có thêm những ý tưởng mới và tận dụng những điểm mạnh của các kênh social để xây dựng thương hiệu và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp của mình.

* Giá sản phẩm trên đã bao gồm thuế VAT. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh,