Combo 5 Cuốn: Giúp Bạn Trở Thành Người Bán Hàng Xuất Sắc

Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng

Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, dù bạn làm nghề bán hàng hay cung cấp dịch vụ thì bạn đều sẽ phải lấy khách hàng làm trung tâm. Khách hàng là người quyết định việc có mua hàng của bạn hay không, có quyền quyết định việc sử dụng dịch vụ mà bạn cung cấp hay không.

Chính vì nguyên nhân này, nếu bạn khiến khách hàng của mình không hài lòng, đặc biệt là phạm phải những điều mà khách hàng không thích thì tất cả mọi công sức bạn bỏ ra trước đó để tiếp xúc, thuyết phục với khách hàng đều sẽ trở nên công cốc. Có thể nói, việc phạm phải những điều cấm kị của khách hàng chínhlà sơ suất lớn nhất trong công việc bán hàng.

“Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng” sẽ chỉ điểm cho bạn những vấn đề, nội dung cần trách đề cập trước khách hàng, cùng với đó là đưa ra các hành động, các cách ứng xử không phù hợp giúp bạn tự rút ra kinh nghiệm và hoàn thiện bản thân tốt hơn.

Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng

Có thể bạn là một người bán hàng với tài ăn nói khéo léo. Có thể là bạn là một nhân viên với kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp. Không chỉ vậy, bạn còn sẵn sàng bỏ ra hàng giờ đồng hồ để giới thiệu cho khách hàng về những điểm hay, điểm mạnh của sản phẩm, về độ uy tín, đáng tin cậy của công ty bạn. Vậy nhưng nhiều khi doanh số bán hàng của bạn vẫn không khả quan.

Nguyên nhân là gì? Đó là bởi bạn đã mang đến những sản phẩm không phù hợp, không đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. Điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn đã không hiểu được “thượng đế” của mình.

Để “lật ngược tình thế”, bạn sẽ cần tìm hiểu thêm những phương pháp để nắm bắt chính xác suy nghĩ, nhu cầu và tâm lý mua hàng để cung ứng đúng sản phẩm phù hợp giúp gia tăng doanh số. Đó là những điều mà cuốn sách “Ai hiểu khách hàng, người ấy bán được hàng” sẽ mang đến cho bạn.

Chào hàng chuyên nghiệp để bán hàng thành công

Gặp gỡ chào hàng là bước cơ bản nhất cũng là bước cần được thực hiện thường xuyên nhất trong quá trình bán hàng. Vai trò của nó tương tự như nền móng của một tòa nhà, chỉ khi nền móng đủ vững chãi, bạn mới có thể phát triển, xây dựng công trình khác ở trên đó. Và tất nhiên, chỉ khi bạn có công đoạn chào hàng thành công, bạn mới có thể khiến khách hàng quan tâm và tiến đến thuyết phục họ lựa chọn sản phẩm của bạn.

“Chào hàng chuyên nghiệp để bán hàng thành công” sẽ chỉ dẫn cho bạn từng bước trong quy trình chào hàng để đạt được hiệu quả tốt nhất. Nếu bạn là một sinh viên mới ra trường và bắt đầu công việc nhân viên bán hàng hoặc kinh nghiệm bán hàng của bạn chưa thực sự phong phú hay đem lại hiệu quả như mong muốn thì cuốn sách này sẽ giúp bạn tìm được lời giải đáp cho những thắc mắc của bản thân với công việc bán hàng đồng thời nắm được những cách thức trở thành một nhân viên xuất sắc.

Top sales – Công thức thành công của người bán hàng xuất sắc

Mục đích của bán hàng là gì? Bạn nghĩ sao về công việc này? Bạn nên nhớ rằng nhận định của bạn sẽ là yếu tố quyết định thái độ, thái độ quyết định hành vi và hành vi quyết định thành công của bạn. Do đó, nếu ngay từ đầu, nếu bạn không thực sự nhận định việc bán hàng như một công việc nghiêm túc hay là một hướng phát triển nghề nghiệp của bản thân thì bạn rất khó có thể trở thành một người bán hàng thành công.

Khi bạn đã định hình lại suy nghĩ của bản thân về nghề bán hàng thì cuốn sách “Top sales – Công thức thành công của người bán hàng xuất sắc mới thực sự trở nên hữu ích dành cho bạn. Cuốn sách này sẽ đưa đến những tiêu chí, tố chất và phương pháp rèn luyện căn bản giúp bạn đạt được kết quả như ý trong công việc bán hàng.

Giá sản phẩm trên đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, …