Combo Kỹ Năng Kinh Doanh: Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích Trong Mọi Cuộc Đàm Phán + Smart C

Đừng bao giờ chia đôi lợi ích trong mọi cuộc đàm phán – có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng đây chính là lời khuyên từ một chuyên gia đàm phán giải cứu con tin dày dạn kinh nghiệm của FBI, khi mà quan điểm của đàm phán hiện nay là đặt nguyên tắc win-win (đôi bên cùng có lợi) lên hàng đầu.

Tuy nhiên,

• Cuốn sách này có thể giúp bạn thương lượng thành công mức lương bạn muốn với sếp.
• Cuốn sách này có thể giúp bạn mặc cả khi mua hàng, thỏa thuận giảm tiền thuê nhà trong khi chủ nhà vừa thông báo tăng giá thuê.
• Cuốn sách này có thể giúp bạn thuyết phục được những khách hàng khó tính nhất ký hợp đồng với công ty bạn.
• Cuốn sách này thậm chí có thể giúp bạn đàm phán giải cứu con tin thành công!

Tại sao ư? 

Bởi cuốn sách này tập hợp những kỹ năng đúc kết từ kinh nghiệm của một chuyên gia đàm phán giải cứu con tin có thâm niên làm việc hơn 20 năm tại Cục Điều tra Liên bang Mỹ FBI. Ông coi đàm phán là trung tâm của sự hợp tác, là một cuộc giao tiếp hiệu quả, không phải một trận đấu khẩu cạnh tranh gay gắt, cũng không phải một buổi nhượng bộ thỏa hiệp bất công.

Với quan niệm “Cuộc sống là những cuộc đàm phán”, tác giả Chris Voss đã cung cấp 9 cách thức để chiến thắng mọi cuộc đàm phán, từ đó giúp ta thay đổi được cuộc đời của mình và thành công trong cuộc sống – như chính tác giả và các học viên của ông đã trải qua. 

Những kỹ năng đó là gì?

• Đó là kỹ năng “Lắng nghe chủ động”, lặp lại những gì đối phương đã nói và im lặng để khoảng lặng phát huy tác dụng. 
• Đó là kỹ năng nói “Không”: từ “Không” là một cách thức uy lực để bắt đầu mọi cuộc đàm phán, chứ không phải từ “Có”, “Vâng” hay “Bạn đúng” – những từ mà mọi người luôn cố gắng đạt được nhưng thực ra lại giết chết thỏa thuận.
• Đó là kỹ năng Tìm kiếm Thiên Nga Đen – vũ khí quý hiếm nhất trong một cuộc đàm phán giúp bạn đạt được thành công vang dội.

Smart Choices – Những Lựa Chọn Thông Minh

Bạn là ai? Bạn đang ở vị trí nào? Bạn muốn trở thành người như thế nào? Bạn thành công đến đâu? Bạn có thể hạnh phúc?

Có những lựa chọn sẽ thay đổi cuộc đời bạn theo hướng tốt hơn và có những lựa chọn đưa bạn đi theo chiều ngược lại. Đưa ra quyết định không đơn giản chỉ là Có hay Không; khái niệm Đúng hoặc Sai chỉ chính xác khi dùng để đánh giá kết quả cuối cùng. Đôi khi trí não của chúng ta quá đỗi ngây thơ, dễ dàng bị dẫn dụ vào những cạm bãy tâm lý để rồi cứ thế mà có những lựa chọn vội vàng, đầy cảm tính. Đôi khi, nó lại cẩn trọng, căn kẽ quá mức và vượt qua giới hạn thời gian cho phép khiến chúng ta để vuột mất nhiều cơ hội quý giá.

Smart Choices – Những lựa chọn thông minh của các tác giả John S. Hammond, Ralph L. Keeney và Howard Raiffa là một cuốn sách “self-help” bạn khó lòng bỏ qua. Các tác giả kể trên đều là những chuyên gia tư vấn cao cấp, những giáo sư đầu ngành của các trường đại học nổi tiếng ở Hoa Kỳ, với hàng chục năm kinh nghiệm trong phân tích rủi ro và nghiên cứu tình huống.

Smart Choices – Những lựa chọn thông minh giúp bạn tư duy vượt giới hạn trong việc nhận định một vấn đề. Nó sẽ giúp bạn nhận ra những thiếu sót về mặt kỹ năng ra quyết định của bản thân, tư duy một cách hệ thống và khoa học hơn để từ đó có thể quyết định một lựa chọn thông minh nhất trong số những lựa chọn tốt nhất. Một lựa chọn thông minh phải hội tụ đầy đủ những yếu tố mang lại tối đa lợi ích, tối thiểu rủi ro và không gây ra nhiều các hệ lụy trong chuỗi vấn đề liên đới. (Một quyết định liên quan đến nhiều quyết định khác trong hiện tại và tương lai).

“Đừng chỉ ngồi yên và chờ đợi quyết định tự đến với mình”. Bạn hãy nghiêm túc dành thời gian luyện tập những kỹ năng ra quyết định được chỉ dẫn hết sức rõ ràng và tường tận trong cuốn sách này. Hãy trở thành người ra quyết định thông minh, bạn xứng đáng có được một cuộc sống tốt đẹp hơn từ những lựa chọn đúng đắn của mình.

Cuốn sách này chắc chắn sẽ đem lại những giá trị thiết thực cho tất cả bạn đọc, nhất là những bạn đọc trẻ trong giai đoạn khởi nghiệp – những người còn đang loay hoay trăn trở rất nhiều trong việc phát triển bản thân và xây dựng sự nghiệp của riêng mình.