50 quy tắc vàng – Kiểm soát xung đột

Xung đột là chuyện thường ngày. Dù là trải nghiệm khó khăn, nhưng xung đột luôn cần thiết, thậm chí còn bổ ích, bởi nó là dấu hiệu của bất ổn và thiếu giao tiếp.

Những lời khuyên bổ ích và những bài thực hành cụ thể trong cuốn sách nhỏ này, được viết bởi một chuyên gia dạn dày kinh nghiệm, sẽ giúp bạn gây dựng lại một mối quan hệ lành mạnh dựa trên trao đổi, thấu cảm và tôn trọng lẫn nhau.

Giá sản phẩm trên đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng)…..